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守护妇幼健康，我们一直在路上

河南健康网 2021-07-29郑大三附院暨河南省妇幼保健院)299151

守护妇幼健康，我们一直在路上

　　洪灾来袭的危难时刻，各界人士守望相助，攻坚克难，逐渐战胜险情。郑州大学第三附属医院(省妇幼保健院、省妇女儿童医院)院领导身先士卒、运筹帷幄，各部门齐心协力，各项工作进入常态化。灾难面前，超声科一方面投入医院防汛救灾的大局中，同时不忘护佑妇幼健康的使命，坚守岗位，守护妇幼健康。

停电停不下前行的脚步

　　由于暴雨停电，电梯无法正常运行，超声医生抱着机器一层层爬楼梯，穿梭在产房、手术室、ICU、病房等各个需要超声检查的病区，一滴滴汗水、一阶阶丈量，敬佑生命，守护健康，为临床一线提供强有力的保障。

无信号切不断与临床的联系

　　由于手机无网络信号，科室当机立断，派专人24小时守在医院应急电话前，随时接听需要出诊的信息，为医疗安全做好保障，真正解决临床一线的困难。

回归原始，手动办公

　　22日，经过医院不懈努力，住院部恢复部分供电，超声诊室符合开机条件，但是信息系统不稳定。为确保超声检查有序、顺利、高效的进行，分诊护士手动登记分诊，合理安排就诊流程。医生详细记录超声扫查情况，即刻手写临时报告单，辅助临床诊疗。

心系患者，主动服务

　　由于停电，在门诊尚不能进行超声检查的情况下，超声科积极借助微信公众号发布信息，公布科室咨询电话，以便患者联络咨询。为了更好的接听患者的就诊需求，科室在门诊分诊台设立两部咨询电话并派专人接听，耐心为患者解答问题，安抚患者的焦虑情绪，对急诊及外地滞留患者妥善安排至住院部进行检查;同时对暂时不能来院的患者记录他们联系方式，以便后续逐一通知，给患者一份安心、一份保障。

　　此外，超声科人员自愿充当志愿者，主动在门诊一楼分诊服务台引导患者至住院部二楼超声科就诊，简化流程，顺畅检查，温馨的服务让患者备受感动。

统一部署，有序检查

　　7月24日一大早，经过医院多部门共同努力，电力系统、供水系统、信息系统、约号系统先后恢复正常，3区开机、1区开机、2区开机!门诊楼超声科正常运行。呼号系统又重新在大厅响起……超声科统筹安排人员加班，缩短患者的候诊时间，同时缓解医院全面复工后就诊“小高峰”。

　　由于天气炎热，门诊空调系统正在检修中，随着病人的增多，各个诊室及候诊区温度较高，科室人员在汗流浃背的工作，没有任何怨言。医院协调了一部分电扇，并向患者、家属提供免费矿泉水，尽全力为孕妇及患者服务。