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一个电话,把省级专家的判断送到村里

河南健康网 2026-05-281246

  老陈65岁,一个人在村里住。

  上个月镇卫生院体检,B超报告写“肝脏多发囊肿”。医生说:“去河南省肿瘤医院找专家再看看。”

  老陈在老家愁得不行——去郑州怎么坐车?到了医院往哪走?专家会不会说得很严重?

  电话那头,儿子小陈正开着大货车往兰州赶。听完父亲的念叨,他沉默了几秒,拇指在方向盘上轻轻敲了两下。这趟货的运费五六千,请假意味着什么,他太清楚了。可电话里父亲又说自己连智能手机都不会用,一个人去郑州实在犯怵。

  「豫见名医」平台的陪诊师小刘接到了小陈的求助电话。

  小陈:“喂,你好,是豫见名医吗?我爸查出来肝上有点问题,他年龄大了又晕车,没法一个人从老家来郑州。想请你们拿报告去省肿瘤医院找专家帮着问一下,行吗?”

  小刘:“行,我们有代问诊服务。您把身份证和报告发我就行。”

  小陈把父亲的身份证照片和B超报告、肝功能化验单发了过来。

  小刘先问小陈:“陈大爷最近有什么不舒服?”小陈说:“我爸说饭后有点胀,右边有点坠”。

  问完小陈,小刘拨通了老陈的电话。电话那头,老陈声音发紧。小刘放慢语速,先说明身份:“陈大爷,您儿子请我来帮您。明天我去医院找专家,到了诊室给您打电话,专家会在电话里问您。”

  接着问:“您最近具体有啥不舒服?”

  老陈说:“肚子胀,吃完饭就胀。右边肋巴骨下面不疼,就是有点往下坠。吃饭还行,就是心里害怕,睡不踏实。”

  小刘把老陈说的每句话都记下来,整理成一份清晰的病情摘要。

  第二天上午,小刘拿着小陈头天晚上帮父亲挂好的河南省肿瘤医院肝胆胰门诊的预约号,带着电子版报告进了诊室。   

  接诊医生翻看着检查报告,小刘在一旁补充老陈的身体情况。看医生差不多了解清楚了,小刘试探着问:“患者本人不方便来,能不能拨通他电话,您直接跟他说两句?”医生同意了。

  电话拨通。小刘对老陈说:“陈大爷,我是小刘。在专家诊室里,医生跟您说话。”

  医生详细问了老陈的身体情况,明确告诉老陈:“您这个不用担心。超声报告上写得很清楚,就是最常见的良性肝囊肿,4厘米不算大。让孩子带您定期复查B超就行。平时饮食别太油腻,正常吃饭,营养均衡,不用特意忌口。”电话那头,老陈的声音明显松了下来:“大夫,真的没事?……哎,那就好,那就好。”

  出了诊室,小刘马上给小陈打电话,复述医嘱:“良性,您不用担心,记得定期带老人复查B超。”

  小陈在电话那头长出一口气,笑了:“我爸这两天把存折密码都发我了,说怕万一。这下他该放心了!”

  小刘把病历和医嘱单复印了一份,用大字在纸上写:“定期复查B超,少吃油腻,要营养均衡。”快递寄回了老陈的村子。

  人在千里之外奔忙,专家的诊断也能送到村里老人手中。陪诊代问诊服务,缩短了就医距离,在优质医疗资源与乡村就医难之间,提供了一种有效的补充,让村里的老人也能享受到省级专家的诊疗。不用老人奔波,不用子女请假,这就是代问诊的意义。

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编辑:刘斐斐   审核:荣强