微光成炬 温暖同行——开封市中医院内分泌二病区评选“服务之星”

　　在开封市中医院的每个角落，总有这样一群人，他们用专业与温暖，守护着患者的健康;用耐心与爱心，点亮生命的希望。今天，让我们一同走进三位 "服务之星" 的故事，感受医护岗位上的平凡与伟大。

　　服务之星侯浩强　

　　开封市中医院内分泌二病区主任王志强为开封市中医院内分泌二病区副主任侯浩强颁发证书

　　坚守初心，做有温度的守护者

　　"当患者需要我们的时候，就是我们的工作时间。"侯浩强用自己的坚守，诠释着医者的责任与担当。面对病情危重的患者，即使刚结束 30 多个小时的连轴工作，他依然选择重返岗位，争分夺秒抢救生命，从急救处理到多学科会诊，直到患者转危为安。开设周日假日门诊 7 年，只为方便上班族、老年患者及时就诊;面对不理解治疗方案的家属，他反复沟通直至对方安心…… 这些看似平凡的日常，汇聚成了患者口中 “妙手仁心” 的称赞。

　　服务之星戈洋

　　开封市中医院内分泌二病区主任王志强为开封市中医院内分泌二病区护士戈洋颁发证书

　　以心换心，用专业与温情驱散患者焦虑

　　"护理工作不仅是技术的传递，更是情感的交流。" 在临床一线奋战 14 年的护士戈洋，始终践行着这样的理念。面对初次确诊糖尿病、情绪崩溃的年轻患者，她没有急于说教，而是从饮食细节入手，用近半小时的耐心沟通，一点点解开患者的心结。从那以后，患者每日餐食都拍照询问建议，逐渐掌握糖尿病自我管理要点。最终，在医患的共同努力下，患者的血糖很快恢复到理想水平。这份信任的建立，不仅源于扎实的专业知识，更来自将心比心的关怀。她说："患者的康复与认可是对我们工作最高的褒奖。"

　　服务之星郑丹

　　开封市中医院内分泌二病区主任王志强为开封市中医院内分泌二病区护士郑丹颁发证书

　　细微之处见真情，平凡岗位显担当

　　“生命相托，不容分毫懈怠。”郑丹用实际行动诠释着护理工作的真谛。在护理肠梗阻患者李阿姨时，她不仅关注病情治疗，更用温暖的话语化解患者的顾虑：“您安心配合，其他交给我!” 一次次精准的操作、一句句细致的指导，让李阿姨从最初的紧张不安，到后来坚定地说 “有你在，我就放心”。在处理危重急症时，哪怕已连续工作 30 多个小时，她依然毫不犹豫重返岗位，争分夺秒抢救生命。10 余天的精心照护，换来患者康复出院时的锦旗致谢，这背后，是无数个日夜的坚守与付出。

　　来源：开封市中医院糖尿病科