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当列车广播响起“寻找医生”,河南省中医院樊艳:我在,别怕!

戴秀娟    2025-07-04河南省中医院1658

  7月4日下午三时许,G3302次列车(郑州东至日照)2号车厢内,一场突发意外牵动着全车旅客的心——一名6岁男童在1F座位处不慎碰到父亲刚接的开水,滚烫的热水直接泼洒在孩子大腿根部及隐私部位。瞬间,剧烈的刺痛让男童放声大哭,慌乱中,家长手足无措,列车广播随即响起:“寻找医护人员!2号车厢有儿童烫伤需要紧急救助!”

  此时,正在该趟高铁上的河南省中医院甲乳科副主任樊艳听到广播后,立刻快步赶到2号车厢。眼前,小男孩因疼痛持续哭闹,家长和列车工作人员正围在一旁,神色焦灼。

  作为有着丰富临床经验的医生,樊艳第一时间蹲下身安抚孩子情绪:“小朋友,别怕!阿姨是医生,帮你看看哪里疼好不好?”在询问烫伤经过后,她仔细查看创面情况。考虑到列车上医疗条件有限,她一边指导家长继续用凉水冷敷缓解灼痛,一边取出列车备用的烧伤药膏为孩子轻柔涂抹。为避免衣物摩擦加重损伤,她灵机一动,用一次性纸杯给孩子制作了一个简易“防护罩”,贴心地固定在孩子的创面周围。

  处理完毕后,樊艳又用轻柔温和的语气与孩子聊起了天,一点点地抚平他的紧张情绪。几分钟后,男童渐渐地停止了哭闹,小声说:“阿姨,现在不太疼了!”家长悬着的心也终于落了地,连声向樊艳道谢。

  下车前,樊艳再次来到小男孩身边,详细给家长交代后续护理要点:“这两天要保持创面清洁干燥,避免摩擦;如果出现水疱或红肿加重,一定要及时到医院就诊。”看着孩子在家长搀扶下逐渐恢复自如的步伐,她这才放下心来。

  值得一提的是,樊艳随行的儿子(一名医学生)全程见证了这场救助。他若有所思地对妈妈说:“妈妈,我好像开始明白了什么是救死扶伤了!”。

  从紧急响应到专业处置,从安抚情绪到后续叮嘱,樊艳用医者的专业与温情,为这场意外画上了温暖的句点。正如她所说:“医生的职责从不限于医院的诊室,任何需要的地方,都是践行使命的战场。”而儿子那句的“明白什么是救死扶伤了”,更是这趟高铁上最生动的课堂!当善良被看见,当责任被传承,医患之间的信任与人间温情,便在这趟普通列车上,绽放出了最动人的光芒。

编辑:王净丽   审核:荣强